TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT

Siparişiniz size ulaştığında, kargo görevlisinin yanından ayrılmasına izin vermeden paketinizi kontrol ediniz.

-Kutuda ezilme, yırtılma veya ıslanma var mı?

-Paket daha önce açılmış gibi duruyor mu?

Eğer pakette hasar görürseniz kargoyu kesinlikle teslim almayınız ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde, kargo sigortası devreye girmediği için değişim/iade yapılamamaktadır.

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Siparişinizin durumuyla ilgili aklınıza takılan bir şey mi var veya kargo hareketlerinde bir sorun mu görüyorsunuz? Ekibimiz size yardımcı olmak için hazır.

Bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

WhatsApp Destek Hattı: 05549375052 (Hafta içi 09:00 - 18:00)

E-Posta: destek@raveabags.com